윈도우 탐색기 작동이 중지되었습니다 하는 방법: 해결 가이드

윈도우 탐색기 작동이 중지되었습니다 하는 방법: 해결 가이드

 

목차

1. 왜 윈도우 탐색기가 작동을 멈출까요?
2. 윈도우 탐색기 오류 해결 방법
   • 방법 1: 컴퓨터 재부팅
   • 방법 2: 작업 관리자를 이용한 탐색기 재시작
   • 방법 3: 최근 설치 프로그램 확인 및 제거
   • 방법 4: 디스크 검사 실행
   • 방법 5: 시스템 파일 검사 실행
   • 방법 6: 드라이버 업데이트
   • 방법 7: 바이러스 검사
3. 추가적인 조치

1. 왜 윈도우 탐색기가 작동을 멈출까요?

윈도우 탐색기가 작동을 멈추는 이유는 다양합니다. 일반적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 시스템 파일 손상: 윈도우 시스템 파일이 손상되면 탐색기가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 드라이버 문제: 특히 그래픽 드라이버가 오래되거나 손상된 경우 탐색기 오류가 발생할 수 있습니다.
• 바이러스 감염: 악성 코드 감염으로 인해 탐색기가 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다.
• 백그라운드 프로그램 충돌: 다른 프로그램과 탐색기가 충돌하여 오류가 발생할 수 있습니다.
• 하드웨어 문제: 드라이브 오류나 메모리 문제 등 하드웨어적인 문제로 인해 탐색기가 작동을 멈출 수 있습니다.

2. 윈도우 탐색기 오류 해결 방법

방법 1: 컴퓨터 재부팅

가장 간단하고 효과적인 방법은 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 재부팅을 통해 임시 파일이 삭제되고 프로세스가 초기화되어 오류가 해결될 수 있습니다.

방법 2: 작업 관리자를 이용한 탐색기 재시작

1. Ctrl+Shift+Esc 키를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. 프로세스 탭에서 "explorer.exe"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "작업 끝내기"를 선택합니다.
3. 작업 관리자 상단 메뉴에서 "파일" -> "새 작업 실행"을 선택하고 "explorer.exe"를 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다.

방법 3: 최근 설치 프로그램 확인 및 제거

최근 설치한 프로그램이 탐색기와 충돌할 수 있습니다. 최근 설치한 프로그램을 제거하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

방법 4: 디스크 검사 실행

1. 파일 탐색기를 열고 문제가 발생하는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 속성 -> 도구 -> 오류 검사 -> 지금 검사를 클릭합니다.

방법 5: 시스템 파일 검사 실행

1. 시작 메뉴에서 "cmd"를 검색하고 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트에 "sfc /scannow"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

방법 6: 드라이버 업데이트

장치 관리자에서 그래픽 드라이버를 포함한 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.

방법 7: 바이러스 검사

백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 전체를 검사하고 발견된 악성 코드를 제거합니다.

3. 추가적인 조치

위의 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 조치를 추가로 취해볼 수 있습니다.

• 클린 부팅: 불필요한 프로그램을 모두 비활성화하고 윈도우를 최소한의 구성으로 실행하여 문제의 원인을 파악합니다.
• 시스템 복원: 문제가 발생하기 전 시점으로 시스템을 복원합니다.
• 윈도우 재설치: 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 윈도우를 새로 설치하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

주의: 윈도우 재설치는 데이터 손실의 위험이 있으므로 중요한 데이터는 미리 백업해야 합니다.

팁: 윈도우 탐색기 오류 발생 시, 오류 메시지를 정확히 기록해두면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기